Beim Kauf über einen Online-Shop haben Sie als Verbraucher gemäß § 1829 des Bürgerlichen Gesetzbuches das Recht, innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Sendung ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Tritt der Verbraucher vom Vertrag zurück, so ist er verpflichtet, die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Rücktritt zu übergeben oder zurückzusenden. Bitte senden Sie die Ware in der Originalverpackung mit einem ausgedruckten Rücksendeformular an uns zurück.
Senden Sie die Ware unbenutzt, in der Originalverpackung und mit einem ausgedruckten Rücksendeformular zum Umtausch an uns zurück (wenn Sie ein falsches Ersatzteil oder Gerät bestellt haben). Bitte geben Sie auf dem Rücksendeformular an, welchen Umtausch Sie wünschen. Tragen Sie unbedingt die Angaben auf dem Geräteetikett ein, um das richtige Ersatzteil zu identifizieren. Die Ware wird dann ausgetauscht. In diesem Fall berechnen wir keine weiteren Portokosten.
Die Ware darf nicht benutzt oder beschädigt sein.
Sie müssen uns die gekaufte Ware, die Sie reklamieren möchten, zusammen mit einem ausgedruckten Rücksendeformular zusenden.
Wir behalten uns 14 Tage ab Erhalt der Ware für eine Rückerstattung vor. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Weitere Informationen entnehmen Sie bitte den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (in juristischer Sprache) .
